Política de Privacidade

Última atualização: Julho 2026

1. Responsável pelo tratamento

A Digital Ajuda, acessível em digitalajuda.pt, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) — Regulamento (UE) 2016/679.

Contacto: [email protected]

2. Dados pessoais recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando utiliza o nosso formulário de contacto:

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Número de telemóvel/WhatsApp (opcional)
  • Serviço pretendido
  • Conteúdo da mensagem

3. Finalidade do tratamento

Os seus dados pessoais são utilizados para:

  • Responder aos seus pedidos de contacto e orçamento
  • Prestar os serviços solicitados
  • Comunicar consigo relativamente a projetos em curso
  • Melhorar a qualidade dos nossos serviços

4. Base legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base no seu consentimento (ao submeter o formulário de contacto) e na necessidade de execução de contrato ou de diligências pré-contratuais.

5. Partilha de dados

Não partilhamos, vendemos ou cedemos os seus dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços contratados ou por obrigação legal.

6. Conservação dos dados

Os seus dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei.

7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Retificar dados incorretos ou incompletos
  • Solicitar a eliminação dos seus dados
  • Limitar ou opor-se ao tratamento
  • Portabilidade dos dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de [email protected].

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.

9. Alterações a esta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.